Вакансия Оператор группы удержания абонентов в компании ПАО "Таттелеком" Казань
распечатать
Вакансия с сайта STAG.RF
стаж.рф >> татарстан.стаж.рф >> Вакансии в Татарстане >> Информационные технологии >> другие специальности в Татарстане >> Вакансия Оператор группы удержания абонентов в Казани

Вакансия Оператор группы удержания абонентов в компании ПАО "Таттелеком" Казань

Вакансия № 9639786
Добавлена 27 июня
 
Pаздел: другие специальности
Зарплата от: 20000 RUB
Город: Казань
График работы: Полная занятость
Образование: Высшее
Возраст: не имеет значения
Должностные обязанности

- исходящий обзвон предоставленного списка (целевой базы) абонентов мобильной связи "летай" с целью профилактики оттока;

- исходящий обзвон предоставленного списка (целевой базы) с целью анкетирования абонентов;

- решение вопросов, возникающих у абонентов, в рамках действующих правил, требований, инструкций, процедур обслуживания;

- ведение работы с претензионными обращениями абонентов, поступившими в результате телефонного разговора, удержание абонентов от формирования письменных претензий;

- информирование и консультация действующих абонентов по тарифным планам услуг связи, презентация конкурентных преимуществ, мотивация на использование мобильной связи "летай".

Требования

- неполное высшее, высшее образование;

- знание алгоритмов работы с возражениями;

- способность быстро и качественно обрабатывать информацию, быстрая обучаемость.

- желательно опыт работы с клиентами в телекоммуникационной компании, в направлении удержания абонентов, профилактики оттока клиентов, саll-центре, телефонных продажах (телемаркетинг).

Дополнительная информация
Веб-сайт: tattelecom. Ru/
адрес места работы: республика татарстан, г. Казань, островского улица
дом: 55
дополнительная информация по адресу: 420061, г казань, ул николая ершова, д. 57
дополнительная информация по вакансии:

- сменный график работы 2/2;

- стабильная заработная плата 22 000 руб. - 24 500 руб. : оклад 13 500 руб. + премия (до 11 000 руб. ), выплачивается вовремя;

- ежегодная премия в размере оклада;

- официальное трудоустройство по тк рф;

- работа в центре города, отлично оборудованные рабочие места;

- профессиональное развитие и возможности карьерного роста.


профессия: специалист
график работы: сменный график
количество рабочих мест: 1
дополнительные бонусы:

социальный пакет


В письме или при звонке укажите, что прочли о вакансии в компании ПАО "Таттелеком" на стаж.рф
Контактная информация
ПАО "Таттелеком"
Компания: 
Контактное лицо: 
Телефон: 
E-mail: 
Назад